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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit LEVEY Marina Philipp.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die vom Kunden zu vertreten sind, hat der Kunde die dem Verkäufer dadurch entstandenen angemessenen Kosten zu tragen.
Hierzu zählen insbesondere die Angabe einer unvollständigen oder fehlerhaften Lieferadresse sowie die unberechtigte Verweigerung der Annahme der bestellten Ware. Der Kunde ist gemäß § 433 Abs. 2 BGB zur Abnahme der bestellten Ware verpflichtet. Unter Abnahme ist die körperliche Entgegennahme der vom Verkäufer versendeten Ware zu verstehen. Eine Annahmeverweigerung der versendeten Ware durch den Kunden stellt keinen wirksamen Widerruf der Bestellung dar.
Gemäß § 304 BGB hat der Verkäufer bei einer unberechtigten Annahmeverweigerung durch den Kunden Anspruch auf Ersatz der ihm entstandenen Aufwendungen. In einem solchen Fall werden sowohl die Hinsendekosten als auch die Rücksendekosten von einer Rückerstattung abgezogen. Die Höhe der abgezogenen Rücksendekosten richtet sich nach den tatsächlich entstandenen Versandkosten, die von der Versandregion, dem Versandland und der Größe des Pakets abhängen.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

Amazon Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Amazon registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird von Amazon Pay innerhalb eines Bankgeschäftstages nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.

Amazon Pay kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Amazon Pay-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Amazon Pay. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Amazon Pay-Konto.

Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.

Kauf auf Rechnung über Klarna
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig.

Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto.

PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.

Sofort by Klarna
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.

8. Transportschäden

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.

9. Gewährleistung und Garantien

9.1 Mängelhaftungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

9.2 Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundendienst: Unser Support Team erreichen Sie unter hello@levey.dog.

10. Rabatte, Nachlässe und Shop-Guthaben

Rabatte und Nachlässe, unabhängig davon, ob sie als prozentualer oder fester Betrag gewährt werden, werden stets anteilig auf alle Produkte einer Bestellung verteilt. Erfolgt eine Retoure, wird der gewährte Rabatt ebenfalls anteilig auf die zurückgesandten und die behaltenen Produkte angerechnet. Eine vollständige Rabattanrechnung auf ein einzelnes Produkt ist ausgeschlossen.

Rabatt- und Gutscheincodes können, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nur einmal pro Kundin bzw. Kunde eingelöst werden. Eine mehrfache Nutzung desselben Codes durch dieselbe Person ist ausgeschlossen, auch bei mehreren Bestellungen oder Kundenkonten. Rabatt- und Gutscheincodes sind nicht miteinander kombinierbar und können jeweils nur einmal pro Bestellung verwendet werden.

Sofern nicht anders angegeben, gelten zudem folgende Bedingungen:

  • Rabatt- und Gutscheincodes sind nicht übertragbar,
  • sie sind nicht mit anderen Aktionen, Rabatten oder Gutscheinen kombinierbar,
  • sie sind nicht auf den Kauf von Geschenkgutscheinen anwendbar,
  • sie werden nicht bar ausgezahlt,
  • sie gelten nur im angegebenen Aktionszeitraum
  • und sie verfallen automatisch nach Ablauf der Gültigkeit.
  • Ein Mindestbestellwert gilt nur, wenn dieser ausdrücklich in der jeweiligen Aktion oder bei Herausgabe des Codes genannt wird.

Shop-Guthaben, das nicht durch den Erwerb eines Geschenkgutscheins, sondern als freiwillige Gutschrift, beispielsweise aus einer früheren Retoure oder als Kulanzleistung, gewährt wird, gilt als Zahlungsmittel im Rahmen einer Bestellung. Im Falle einer Retoure wird solches Guthaben systemseitig stets vorrangig und vollständig wieder gutgeschrieben, bevor eine Erstattung auf andere Zahlungsarten erfolgt. Maßgeblich für die Berechnung der Gültigkeitsdauer ist der Zeitpunkt der Gutschrift.

Das Shop-Guthaben ist zwölf (12) Monate ab dem Zeitpunkt der Gutschrift gültig. Innerhalb dieses Zeitraums können auch Teilbeträge verwendet werden; verbleibende Restbeträge bleiben bis zum Ablauf der Gültigkeit bestehen. Nach Ablauf der Frist verfällt nicht eingelöstes Guthaben ersatzlos. Eine Auszahlung in bar sowie eine Übertragung auf andere Kundenkonten ist ausgeschlossen, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Ansprüche. Eine nachträgliche Änderung der Erstattungszuordnung oder die Auswahl einer bevorzugten Zahlungsart ist ausgeschlossen.

Diese Regelung gilt nicht für Geschenkgutscheine, die im Shop käuflich erworben wurden. Diese bleiben unabhängig von einer Retoure in vollem Umfang gültig und werden nicht anteilig verrechnet oder erstattet.

11. Gratisgeschenke und Rückgabe von Bestellungen

Wenn wir im Rahmen einer Werbeaktion ein Gratisgeschenk anbieten, ist die Berechtigung zum Erhalt dieses Geschenks an die Erfüllung bestimmter Bedingungen geknüpft (z. B. den Kauf eines bestimmten Produkts oder Erreichen eines bestimmten Bestellwerts).

Sollte der Kauf, aufgrund dessen das Gratisgeschenk gewährt wurde, nachträglich rückgängig gemacht werden (z. B. durch Widerruf oder Retoure), entfällt die Berechtigung zum Erhalt des Gratisgeschenks. In diesem Fall ist das Gratisgeschenk unbenutzt und in originalem Zustand zurückzusenden.

Erfolgt keine Rücksendung des Gratisgeschenks, behalten wir uns das Recht vor, dessen Wert vom Erstattungsbetrag abzuziehen oder in Rechnung zu stellen. Der anzusetzende Wert entspricht dem im Shop angegebenen Einzelpreis des Produkts oder – falls kein Einzelpreis angegeben ist – einem angemessenen Schätzwert.

12. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

14. Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter